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Documento B — Para Socios y Firmas de Procurement

Modelo de Operación

"Nuestro rol empieza donde termina la selección de producto: recepción, control de calidad físico e instalación en sitio, con el rigor operativo que un proyecto de apertura hotelera exige."
Pasillo de hotel con lámparas de diseño y numeración de habitaciones — control de calidad en instalación de OS&E

1. Qué es Xourrum

Ejecución de última milla, no sourcing

Xourrum es una empresa de ejecución de última milla para proyectos FF&E/OS&E hoteleros en México, el Caribe y LATAM. Trabajamos bajo un modelo white-label: nos integramos a la operación de firmas de procurement, marcas y equipos de proyecto sin competir por el sourcing ni la selección de producto — esa parte ya la resuelven bien nuestros socios.

Lo que no hacemos
  • No seleccionamos ni especificamos producto — eso es trabajo de la firma de procurement o el equipo de diseño.
  • No competimos por el contrato de sourcing. Somos la capa de ejecución que complementa ese trabajo en campo.
Lo que sí garantizamos
  • Control físico continuo desde la recepción hasta la instalación final.
  • Una célula dedicada de especialistas en cada proyecto, no personal rotativo.
  • Trazabilidad documental completa: cada ítem tiene foto de recepción, foto de instalación y acta de aceptación.

2. Cómo Trabajamos

El modelo de 4 fases

Todo proyecto sigue la misma estructura, adaptada al modelo aduanal y logístico que aplique. Esto es lo que usted puede esperar en cada etapa.

Fase 1 — Onboarding
Qué hace Xourrum
Recibimos su scope, drawings y cronograma. Definimos modelo logístico y asignamos célula dedicada.
Qué recibe usted
Kickoff formal con SLA de reporte definido desde el día uno.
Fase 2 — Validación
Qué hace Xourrum
Verificamos cada SKU contra el spec aprobado antes de que el proveedor embarque. Gestionamos documentación y, si aplica, el proceso aduanal.
Qué recibe usted
Alertas tempranas de cualquier discrepancia técnica, antes de que se convierta en un problema en sitio.
Fase 3 — Recepción
Qué hace Xourrum
Coordinamos transporte, contamos e inspeccionamos cada bulto al llegar, y gestionamos bodega temporal si el sitio no está listo.
Qué recibe usted
Reporte de conformidad con evidencia fotográfica el mismo día de la recepción.
Fase 4 — Montaje
Qué hace Xourrum
Dirigimos la instalación con nuestra propia célula supervisando cada pieza; el contratista aporta mano de obra bajo nuestro control directo.
Qué recibe usted
Walkthrough de aceptación y acta firmada por área instalada.

3. El Diferenciador

Control de instalación

La mayoría de las firmas de procurement resuelven sourcing y selección con excelencia, pero no tienen presencia física continua durante la instalación. Ahí es exactamente donde se generan los retrasos y los daños que afectan una fecha de apertura.

"En Xourrum, la mano de obra de instalación puede ser un contratista local — pero la secuencia, el criterio de calidad y la aceptación de cada pieza siempre los define y verifica nuestra célula, en sitio, en tiempo real. No delegamos el control, solo el músculo."

Esto significa que usted no recibe un reporte de instalación después del hecho: tiene visibilidad y control de calidad mientras el proyecto sucede.

4. Cómo Empezar

Trabajar con Xourrum

Paso 1
Comparta el scope FF&E/OS&E, drawings y cronograma de obra del proyecto.
Paso 2
Definimos juntos el modelo logístico y aduanal más adecuado para el proyecto.
Paso 3
Asignamos una célula dedicada y agendamos el kickoff.
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Alianzas Institucionales

Blinde sus proyectos en LATAM

Si su firma de procurement tiene una apertura próxima en México, el Caribe o Sudamérica, configuremos su brazo de ejecución en campo desde hoy.

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Email Corporativo oscar@xourrum.com.mx
Información General info@xourrum.com.mx
Zona de Operación Activa México · El Caribe · Sudamérica (Disponibilidad inmediata de traslado)
Mesa de madera natural con café — estética rustic luxury Xourrum